Je déconseille vivement cette société. En résumé : tant qu’on n’a pas envoyé d’argent, tout se passe bien (envoi rapide du devis, appel téléphonique pour demander et donner des précisions). Dès que l’argent (plus de 900 euros) est sur le compte d’Aquamoine, plus rien ne va.
J’ai effectué le virement pour déclencher la commande tôt le vendredi matin. J’ai reçu un mail m’indiquant que la commande ( géotextile, bâche pour mare, coco pour rives)serait préparée et envoyée le lundi, qu’elle serait livrée le mardi ou le mercredi. Ne voyant rien venir, j’ai appelé. Rien de tout cela n’avait été fait ! On m’a affirmé que ce serait livré avant le samedi (date à laquelle la personne qui devait poser tout cela venait). Comme j’ai indiqué mes doutes, on a eu le culot de me dire que ça ne valait pas la peine d’ « en faire tout un fromage ». On m’a assuré que s’il le fallait on me livrerait avec la camionnette sans passer par une société de transport ( dans ce cas pourquoi ne pas l’avoir fait avant ?). Nous sommes vendredi soir, je ne serai livrée au plus tôt que lundi et la personne qui devait faire le travail n’est plus disponible avant longtemps.